Preguntes freqüents

Què és FacturaDirecta?

Es tracta d'un programa web, molt simple d'utilitzar, que permet crear, enviar, gestionar i supervisar factures i pressupostos directament des del navegador web. No hi ha necessitat d'instal·lar cap programa a l'ordinador per fer-lo funcionar.

Tornar al principi

Com va sorgir la idea de FacturaDirecta?

Mantenint-nos fidels als nostres principis d'aconseguir entorns de treball completament descentralitzats, FacturaDirecta va sorgir de la nostra pròpia necessitat de disposar d'un programa de facturació que fos usable i simple i que no estigués localitzat ni instal·lat en un únic ordinador però que permetés fàcilment crear factures i pressupostos des de qualsevol lloc.

La majoria de programes de facturació existents en el mercat són complexos d'utilitzar i requereixen un nivell avançat de coneixements de facturació.

En aquest cas, FacturaDirecta està enfocat al màxim en la seva simplicitat d'ús i és ideal per a aquelles empreses que volen generar factures de forma ràpida i simple i centrar-se en el seu negoci i no en preparar la factura.

Tornar al principi

Qui hauria d'utilitzar FacturaDirecta?

FacturaDirecta és ideal per a aquells autònoms i empreses que desitgen gestionar, crear i enviar les seves factures de forma fàcil i ràpida. FacturaDirecta és la solució perfecta per a qualsevol que es dediqui a la venda de productes o serveis (advocats, comptables, dissenyadors, periodistes, enginyers, arquitectes, dissenyadors, programadors, etc ...)

La seva facilitat d'ús supera qualsevol programa de facturació existent en el mercat. Registra't gratis i comprova-ho.

Tornar al principi

Puc veure una DEMO de com funciona?

En aquest cas, el més fàcil per veure una demostració del seu funcionament és registrant-te.

En tots els plans de FacturaDirecta, oferim un període de prova gratuït de 30 dies. A més, si el nombre de factures que fas mensualment és molt reduït, també disposem d'un pla gratuït per sempre que et permetrà crear factures, gestionar els cobraments, etc ..

Tornar al principi

Les meves dades estan segures?

FacturaDirecta disposa dels més alts nivells de seguretat i encriptació.

Realitzem diàriament còpies de seguretat de totes les dades. Tots els plans de FacturaDirecta inclouen encriptació SSL per mantenir les teves dades segures.

El centre de dades on es troben allotjats els nostres servidors compta amb les millors mesures de seguretat. Càmeres de vigilància i control d'accés mitjançant targetes de proximitat, lectors biomètrics i portes rescloses, i disposa també de la certificació ISO27001, un dels estàndards internacionals més exigents pel que fa a sistemes i mesures de seguretat.

Tornar al principi

Quins són els navegadors suportats a FacturaDirecta?

Els navegadors suportats a FacturaDirecta són:

En el cas d'utilitzar versions de navegadors inferiors a les detallades en la llista anterior es poden ocasionar incidències en la visualització i en el funcionament del programa.

Per a una millor visualització i funcionament, et recomanem que utilitzis Firefox 3.6 (o superior). En cas que vulguis utilitzar Internet Explorer et recomanem que utilitzis la versió 8 (o superior).

Internet Explorer 6 no està suportat a causa dels greus problemes de seguretat que suposa utilitzar aquest navegador.

Tornar al principi

Hi ha alguna manera per descarregar totes les dades que hagi entrat directament al meu ordinador?

Per descomptat. Les dades que entris a FacturaDirecta són teves i et pertanyen.

En qualsevol moment pots descarregar totes les dades que hagis entrat cap al teu ordinador. D'aquesta manera, sempre pots tenir la teva pròpia còpia de les dades si ho desitges.

Per realitzar l'exportació de totes les dades del teu compte simplement cal que accedeixis al teu compte i cliquis sobre l'opció del menú superior "Gestionar aquest compte". Allà trobaràs la pestanya "Exportar dades" amb un petit enllaç per iniciar la descàrrega de les teves dades de facturació.

Tornar al principi

Com puc imprimir una factura o un pressupost?

Per imprimir una factura o un pressupost has de fer servir l'enllaç Imprimeix que apareix a la zona lateral de la pàgina de visualització d'una factura o pressupost.

Accions de factura o pressupost

Al fer clic a sobre l'enllaç Imprimeix se't descarregarà la factura o pressupost en format PDF, per a visualitzar i imprimir el document has de fer servir un lector de PDF. Si no en tens cap instal.lat al teu ordinador pots descarregar-lo aquí: http://get.adobe.com/es/reader/

Utilitzem el format PDF per a la impressió i enviament de factures i pressupostos perquè és un format àmpliament utilitzat i garanteix una perfecta visualització i impressió de les factures sense alterar el seu aspecte.

Tornar al principi

Puc importar les meves factures o despeses generades externament a FacturaDirecta?

. Tens l'opció d'importar les factures, clients, despeses i proveïdors utilitzant les eines d'importació de factures (importa també els clients no existents) i d'importació de despeses (importa també els proveïdors) que es troba a la zona "Eines" del programa.

Des d'aquesta eina podràs importar les teves dades utilitzant un arxiu d'Excel (xls) o un fitxer de text separat per comes (csv). Pots veure la descripció del format d'aquests arxius en les següents pàgines:

Tornar al principi