Preguntes freqüents

Per a què serveix la signatura digital?

La signatura digital d'un document permet verificar, tant la identitat del remitent, com que no ha estat modificat des de la seva emissió.

Amb FacturaDirecta és possible signar digitalment les factures emeses, per això s'ofereixen dues possibilitats, utilitzar un certificat propi de FacturaDirecta (certificat emès per un prestador de serveis de certificació reconegut per l'Administració), o bé carregar el teu propi certificat.

Tornar al principi

Com puc generar una factura signada digitalment?

Tens dues formes de signar les factures digitalment.

La primera és directament des del formulari d'enviament de factures per correu electrònic, seleccionant la casella "Signa factures digitalment". Aquesta opció tan sols està disponible quan estàs enviant una factura definitiva, no està disponible ni per pressupostos ni per factures provisionals.

La segona forma és utilitzant els enllaços d'exportació que apareixen a la pàgina de visualització d'una factura definitiva. Important: Si utilitzes l'enllaç "Imprimir" el PDF generat no contindrà la signatura digital encara que sí tinguis configurada aquesta opció a les teves preferències.

Si vols signar les factures utilitzant el teu propi certificat, pots carregar aquest certificat en FacturaDirecta des de l'opció del menú superior "Configuració> Preferències", a la pestanya "Personalització factura/pressupost"

Tornar al principi

Quins avantatges té signar amb el certificat de FacturaDirecta?

Simplicitat d'ús.

Des FacturaDirecta volem que tot el teu procés de facturació sigui el més simple possible. Si únicament necessites garantir que les factures no són modificades i que han estat emeses des del teu compte de FacturaDirecta, sens dubte aquesta és la millor solució. No has de preocupar per obtenir un certificat homologat, instal·lar-lo, renovar-lo, mantenir-lo segur, ... pots fer servir el de FacturaDirecta i estalviar tots aquests tràmits i el cost del certificat, i tot i així, podràs generar factures electròniques signades tenint la certesa que es pot validar que no han estat modificades després de la seva emissió, i que han estat emeses des del teu compte de FacturaDirecta.

Tornar al principi

És segur pujar el meu certificat a FacturaDirecta per signar les meves factures emeses?

El teu certificat s'emmagatzema en els nostres servidors xifrat amb una clau aletaoria i diferent per a cada compte de FacturaDirecta. En contra de la creença general, és més segur tenir guardat el certificat en un servidor allotjat en un centre de dades professional, que en un ordinador de la teva oficina gairebé sense mesures de seguretat o en el teu propi ordinador portàtil.

Tornar al principi