NOVEDADES

Recuperar contactos, documentos y productos

10 Mayo 2017
Lectura: 2 min.

En FacturaDirecta sabemos que nadie es perfecto y que todos cometemos errores.

¿Cuántas veces has borrado un documento, un contacto o un producto y luego te has dado cuenta de que no deberías haberlo hecho?

Seguro que unas cuantas veces, a todos nos sucede ;)

Por este motivo, hemos creado la funcionalidad de recuperación de contactos, documentos y productos. A partir de ahora vas a poder recuperar los contactos, documentos y productos borrados por error.

¿Cómo recupero un documento borrado?

Para recuperar un documento borrado debes acceder al Registro de actividad desde la página de inicio:

Registro actividad FacturaDirecta


Dentro del registro de actividad, aplica un filtro que te permita localizar la actividad del borrado del documento. Por ejemplo el tipo de actividad (en este caso “borrado”). Haz clic aquí.

Filtrar actividad FacturaDirecta


Y luego aquí.

Filtrar actividad FacturaDirecta


Cuando localices la actividad de “borrado del documento” del documento que quieres recuperar, haz clic en la línea de la actividad en la tabla y luego en “Ver”.

Documento borrado


Se abrirá el documento y verás el mensaje “Este documento ha sido borrado” y dos opciones en el menú inferior. Para recuperar el documento basta con hacer clic en “Recuperar”.

Recuperar documento borrado


¡Así de simple!

¿Cómo recupero un contacto o un producto borrado?

Para recuperar un contacto o un producto borrado debes seguir exactamente el mismo proceso.

Esperamos que esta novedad te sirva sobre todo para no perder tiempo creando documentos, productos y contactos borrados por error.


Si tienes alguna duda, por favor haz clic aquí y pregunta directamente a alguien de nuestro equipo.

Respondemos en menos de 2 horas (días laborables).

Gracias :)

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