L’outsourcing o externalització és el procés pel qual una empresa contracta a una altra empresa perquè exerceixi certes tasques del seu negoci, habitualment aquelles tasques en les quals no està especialitzada.

Un bon exemple són les nòmines. Moltes empreses deleguen aquesta tasca complicada i especialitzada a una empresa externa que pot realitzar-la d’una forma més eficient.

A facturaDirecta pots generar un usuari per al teu gestor que pot accedir al teu compte i realitzar tasques com el traspassament a comptabilitat. FacturaDirecta és simple, fàcil i intuïtiu. Crea un compte.

L’outsourcing allibera recursos de l’empresa que contracta. Uns recursos que aquesta empresa podrà dedicar a les àrees fonamentals del negoci.

Consideracions

Abans de fer outsourcing cal tenir en compte diversos aspectes:

• Els antecedents, referències i experiència de l’empresa que es contractarà per realitzar els serveis.
• Els costos d’aquesta contractació.
• Les tasques que s’externalitzen: no és recomanable fer outsourcing de les tasques o àrees fonamentals per al correcte funcionament del nostre negoci.
• El contracte: ha de recollir les condicions i les sancions en cas d’incompliments per part de la signatura contractista.

L’outsourcing es diferencia de la subcontractació perquè es basa en establir aliances amb empreses col·laboradores que t’ajudaran a ser més eficient en les teves tasques fonamentals.

Beneficis de l’outsourcing

Aquests són alguns d’ells:

• Contractar una empresa especialitzada et dona més possibilitats d’obtenir un bon resultat.
• No és necessari formar el personal en unes tasques que no són fonamentals per a l’empresa.
• Ajuda a reduir els costos de fabricació, instal·lacions i equip.
• Dóna més flexibilitat a l’empresa a l’hora de respondre als canvis de l’entorn.
• Permet aplicar tots els recursos de l’empresa (personal, talent,…) a les àrees clau del negoci.
• Permet estalviar costos perquè l’empresa realitza el treball d’una forma molt més eficient.
• Permet teixir relacions de col·laboració amb altres empreses de l’ecosistema.
• Ajuda a redefinir l’empresa ja que s’externalitza el que no és fonamental.
• Augmenta la flexibilitat de l’empresa i disminueixen els costos fixos.

Inconvenients de l’outsourcing

Aquests són alguns d’ells:

• Existeix un risc que l’empresa contractada no realitzi el treball correctament.
• El teu marge de benefici es redueix.
• Es redueix el teu control sobre la producció o la tasca subcontractada.
• L’empresa contractada pot tenir una cultura d’empresa molt diferent.
• Canviar de proveïdor resulta complicat en cas de tasques molt especialitzades.
• L’empresa contractada aprèn i obté coneixement del producte o del procés subcontractat i existeix la possibilitat que es converteixi en un competidor.

Quines activitats són adequades per a l’outsourcing?

Subcontractar les activitats que formin part de les funcions o àrees fonamentals de la teva empresa no és una bona idea.

Però hi ha tasques que no són fonamentals i que es poden externalitzar, per exemple: la realització de les nòmines, la neteja, els serveis legals,…

Esperem que aquesta informació et sigui molt útil.