Aconsegueix una web efectiva per a la teva assessoria

Qualsevol negoci necessita una web. Els teus clients actuals i els possibles clients esperen trobar-te fàcilment online, així que has d’estar present. Una web efectiva, a més, et servirà per aconseguir nous clients i per mantenir els teus clients actuals. Però, com aconsegueixes que la teva web faci aquesta feina per tu?

Un canal de màrqueting totalment contrastat

Les primeres webs comercials van aparèixer fa ja més de 20 anys. Durant aquestes dues dècades moltes assessories han aprofitat els seus grans avantatges.

Tot i així hi ha moltes assessories que encara no han fet el pas. I moltes de les que ho han fet tenen webs poc efectives, per interaccionar amb possibles nous clients i amb els clients existents.

En aquesta guia parlarem de com pots convertir la web del teu negoci en alguna cosa útil i interessant i et donarem trucs i consells per mantenir una web efectiva de veritat.

La teva web és com una botiga online

Molt poques assessories tenen un local de planta baixa en un carrer comercial amb un aparador on poder anunciar els seus serveis. El negoci de les assessories simplement no funciona d’aquesta manera.

I els dies en què s’usaven les trucades telefòniques per localitzar possibles clients ja han acabat. De manera que, com aconsegueixes que els teus potencials clients et localitzin?

Un dels mètodes més comuns és la cerca online. La majoria dels petits negocis que necessiten un assessor, acudeixen a Google o altres cercadors per trobar-los.

Si no estàs online, és impossible que et trobin, doncs mai apareixes als resultats de cerca. De manera que serà el teu competidor amb una bona web el que s’emportarà el client.

En conclusió, una web efectiva és clau per a les assessories modernes. Si no la tens estàs perdent clients.

Comença de la forma més simple

Si no tens clars els beneficis que tindrà per tu tenir una web, el millor és començar de la forma més simple. No cal gastar milers d’euros per tenir una bona web.

Serveis com Wordpress, Joomla i tants altres et permetran crear una web de forma fàcil i ràpida. No necessites saber programar de manera que podràs començar aviat. Els preus comencen a partir d’uns pocs euros al mes.

Aspectes clau

Aquestes són les claus perquè la teva web tingui un aspecte professional des del principi:

• Registra el teu domini: per exemple www.negoci.com. És molt més seriós i professional que usar un domini de l’estil de negoci.empresahosting.com. Els dominis són barats i afegeixen prestigi a la teva presència online.

• Inclou aquestes pàgines: és clau afegir una pàgina de contacte i altra/s on puguis explicar bé quins són els serveis que ofereixes. També és una bona idea afegir una pàgina amb el teu equip i si és possible alguns clients de prestigi (millor encara si hi ha testimonis de clients).

• Usa un disseny simple: els serveis com Wordpress et donen diverses plantilles de disseny entre les quals escollir. D’aquesta manera pots modificar l’aspecte de la teva web. Hi ha moltes plantilles senzillament espectaculars, però no et deixis arrossegar pels dissenys massa atrevits. Els teus possibles clients esperen una web amb aspecte professional.

• Actualitza la teva web: si el teu negoci evoluciona, també ho ha de fer la teva web. Mantén la informació de contacte actualitzada i també els nous serveis que ofereixes o els perfils dels teus treballadors. Si la teva web està antiquada, els visitants ho notaran i els perdràs. Així de senzill.

Si tens en compte aquestes 4 claus, sens dubte, estaràs assentant unes bones bases per aconseguir una web que t’ajudi.

Si el teu negoci evoluciona, la teva web també ho ha de fer. Mantén les dades de contacte, els serveis i l’equip actualitzats.

El contingut és el rei

És molt possible que ja hagis sentit parlar del SEO (Search Online Optimization) i del valor del bon contingut. El contingut de qualitat és el que fa que sortis als resultats de cerca i això et portarà nous clients.

El contingut de qualitat és bàsicament el que resulta útil per als teus clients i potencials clients. Per exemple:

• Articles de blog amb recomanacions i trucs per aplicar als seus negocis.
• Novetats fiscals.
• Respostes a les seves preguntes més habituals.
• Entrevistes amb persones que puguin interessar els teus clients.
• …

Les webs efectives necessiten bon contingut per aconseguir que els possibles clients tornin de nou. El contingut també és clau per guanyar-te la confiança dels teus visitants i aconseguir convertir-los en clients.

Construeix la teva marca online

La teva web ha de reflectir la identitat del teu negoci. Serà molt més efectiva si és una extensió de la teva marca al món online.

Així que dedica temps a afegir personalitat a la teva web. No et dediquis només a copiar el disseny d’una altra web. Pensa en la forma en què treballa el teu negoci i després intenta aplicar això a la teva presència online.

Intenta involucrar el teu equip, però sigues restrictiu amb qui pot i qui no pot publicar a la teva web.

Una web actualitzada i amb personalitat, donarà una bona primera impressió als teus potencials clients. Serà la prova que el teu negoci també té personalitat i està actualitzat.

4 formes d’aportar valor als teus visitants

Quan la teva web porti un temps online, pot començar a donar-li més profunditat. Pensa en els teus clients i en el que els podria interessar. Aquestes són algunes idees:

1. Newsletter periòdica: l’e-mail segueix sent l’eina de màrqueting més efectiva que existeix. Crea una newsletter periòdica amb contingut interessant per als teus clients amb alguna cosa que vulguin llegir. Assegura’t de no ser molt pesat, una newsletter cada dues o tres setmanes és suficient.

2. Blog: escriure articles amb les novetats de la indústria, enllaços interessants o fins i tot formacions d’interès ajudarà a perfeccionar la teva reputació online.

3. Integració dels teus perfils socials: si el teu negoci té un perfil a Twitter o Facebook per exemple, pots enllaçar-los des de la teva web.

4. Eines útils per als teus clients: com per exemple un visualitzador de facturae.

La teva web sempre actualitzada

Les webs efectives generen interacció, són fresques i atractives per al seu públic objectiu. La web del teu negoci pot ser tot això i més, i aconseguir-ho no ha de ser car.

Hi ha molts recursos que pots usar per aprendre com aconseguir una bona web, incloent fòrums, tutorials, webinars, blogs,… També et pots inspirar en les webs d’altres negocis que porten més temps que tu online. No necessites copiar ningú, però pots aprendre molt d’ells.

Amb el temps, la teva web evolucionarà de forma paral·lela al teu negoci. Es convertirà en una extensió del teu màrqueting, treballant dur per aconseguir nous clients per tu.