Què són les cookies?
Les cookies són petits arxius que els webs envien als nostres navegadors i que s’usen per registrar certes interaccions de la navegació en aquest lloc web.
Aquests arxius s’emmagatzemen a l’ordinador de l’usuari i contenen dades anònimes que no són, en cap cas, perjudicials ni danyosos per a l’equip de l’usuari. S’utilitzen per recordar les preferències de l’usuari, dades d’accés, hàbits de navegació…
Per què facturadirecta.com utilitza cookies?
FacturaDirecta utilitza només les cookies necessàries perquè utilitzis el nostre lloc web de forma lliure i àgil, millorant tot el possible la teva experiència com a usuari.
Si acceptes les nostres cookies, ens permets la millora del nostre web per oferir-te un accés òptim i donar-te un servei més eficaç i personalitzat.
A més, facturadirecta.com utilitza cookies que recullen dades relatives a l’anàlisi d’ús del web. Aquest anàlisi s’utilitza per millorar dins del possible el rendiment del web, detectant errors en la navegació…
El nostre lloc també pot tenir enllaços de xarxes socials (com les existents de Facebook, Twitter o Google+) i en aquest sentit FacturaDirecta no pot controlar les cookies utilitzades per aquests serveis externs. Per a més informació sobre les cookies de les xarxes socials o altres webs alienes, aconsellem revisar les seves pròpies polítiques de cookies existents als diferents webs corporatius d’aquests serveis.
Quins tipus de cookies manté actives FacturaDirecta i quin ús els hi donem?
Segons la seva finalitat:
Cookies tècniques: Les cookies tècniques són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al correcte funcionament d’un portal web i la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix.
Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, rendiment o validació d’opcions, utilitzar elements de seguretat, compartir contingut amb xarxes socials, etc.
Cookies analítiques: les cookies analítiques són les utilitzades pel nostre portal web, per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris del mateix amb la finalitat de millorar l’oferta de productes i serveis.
Per exemple, mitjançant una cookie analítica es controlarien les seccions de més interès per a l’usuari, quina és la pàgina més vista, quina informació és la menys rellevant, etc.
Segons termini:
Cookies de sessió: Les cookies de sessió són aquelles que duren el temps que l’usuari està navegant per la pàgina Web i s’esborren en tancar el navegador.
Cookies persistents: aquestes cookies queden emmagatzemades al terminal de l’usuari, per un temps més llarg, facilitant així el control de les preferències triades sense haver de repetir certs paràmetres cada vegada que es visiti el lloc Web.
Identificació de les cookies que usa FacturaDirecta
Cookies de sessió
App de FacturaDirecta Clàssic
| Propietari | Domini | Descripció | Cookies |
|---|---|---|---|
| FacturaDirecta | facturadirecta.com | Aquestes cookies són les essencials i inclou la identificació de l’usuari i quin servidor està usant. | KEYCLOAK_SESSION AUTH_SESSION_ID KEYCLOAK_LOCALE KEYCLOAK_STATE_CHECKER KC_RESTART JSESSIONID OAuth_Token_Request_State co_entryPage __ts_stats_landing __ts_stats_origin __ts_stats __ts_stats_device |
App de FacturaDirecta
| Propietari | Domini | Descripció | Cookies |
|---|---|---|---|
| FacturaDirecta | facturadirecta.com | Aquestes cookies són les essencials i inclou la identificació de l’usuari i quin servidor està usant. | KEYCLOAK_SESSION AUTH_SESSION_ID KEYCLOAK_LOCALE KEYCLOAK_STATE_CHECKER KC_RESTART |
Cookies d’estat
FacturaDirecta Web
| Propietari | Domini | Descripció | Cookies |
|---|---|---|---|
| FacturaDirecta | facturadirecta.com | Usada per guardar el país d’origen de la visita (obtingut des de la IP) per personalitzar els productes mostrats al web. | fd_country |
| FacturaDirecta | facturadirecta.com | Usada per evitar que es mostri l’avís de cookies una vegada ja s’ha acceptat. | cookiebanner-accepted |
Cookies d’analítica
FacturaDirecta Web
| Propietari | Domini | Descripció | Cookies |
|---|---|---|---|
| Google, Inc | facturadirecta.com | Aquestes cookies són usades per Google Analytics per obtenir informació sobre com els usuaris utilitzen FacturaDirecta. Nosaltres usem aquesta informació per generar informes i per millorar l’experiència d’usuari. | __utma __utmt __utmb __utmc __utmz __utmv *Per a més informació, prem en aquest enllaç. |
Cookies de funcionalitats
FacturaDirecta Web
| Propietari | Domini | Descripció | Cookies |
|---|---|---|---|
| Twitter, Inc | twitter.com | Són les cookies que es produeixen en publicar tweets. | external_referer guest_id pid *Per a més informació, prem aquest enllaç. |
| Facebook, Inc | facebook.com | Són les cookies que es produeixen en publicar posts, enllaços, imatges… a Facebook. | datr x-src *Per a més informació, prem aquest enllaç. |
Cookies del xat de suport
FacturaDirecta Web
| Propietari | Domini | Descripció | Cookies |
|---|---|---|---|
| Intercom, Inc | intercom.io | Permet identificar internament a l’usuari i recuperar els xats i missatges anteriors. | intercom-session-* intercom-lou-* intercom-id-* _intercom_session is-logged-in *Per a més informació, prem aquest enllaç. |
| Gravatar | gravatar.com | Gravatar a més permet afegir un avatar a l’usuari. | - *Per a més informació, prem aquest enllaç. |
I si no vull tenir aquestes cookies o no accepto el seu ús?
Per complir amb la legislació vigent, hem de demanar el teu permís exprés per gestionar cookies.
El continuar navegant pel nostre lloc web, implica que acceptes el seu ús. Si no acceptes l’ús de les cookies i no vols eliminar-les del teu navegador, l’únic que has de fer, és sortir de FacturaDirecta.
Com comento més amunt, és possible eliminar les cookies en qualsevol moment a través del teu navegador, així com impedir que es registri aquesta informació al teu equip mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del teu navegador. Aquí pots veure com fer-ho:
- Configuració de cookies de Chrome.
- Configuració de cookies de Firefox.
- Configuració de cookies d’Internet Explorer.
- Configuració de cookies de Safari.
La informació anterior no es correspon amb totes les versions d’aquests navegadors, per la qual cosa és possible que les instruccions no s’ajustin completament a la versió del teu navegador. També pot ser que utilitzis un altre navegador no contemplat en aquests enllaços com Konqueror, Arora, Flock… Per evitar aquests desajustaments, pots accedir directament des de les opcions del teu navegador que es troba generalment al menú d’Opcions, a la secció de “Privacitat”. (Si us plau, consulta l’ajuda del teu navegador per a més informació.)
Atenció! En cas de realitzar modificacions en la configuració de les cookies, FacturaDirecta no assegura el correcte funcionament de totes les opcions del web.
Les dades recollides en les cookies s’usen en webs diferents al que estic visitant?
En altres webs no ho sabem, però el que et podem assegurar és que al nostre web, aquest que estàs visitant, les dades recollides en les cookies no s’usen en cap altre lloc. Si bé, algunes cookies analítiques les usa el proveïdor extern que ens ofereix el servei per confeccionar estudis estadístics complets.
Les cookies utilitzades són per a ús exclusiu de FacturaDirecta i en cap cas comercialitzem amb elles.
Necessites més informació o algun aclariment?
Aquesta política es revisa periòdicament per assegurar la seva vigència, per la qual cosa pot ser modificada. Et recomanem que visitiis la pàgina amb regularitat on t’informarem de qualsevol actualització al respecte.
Si tens alguna pregunta o necessites més informació sobre les cookies, pots contactar amb nosaltres directament usant el xat (prement sobre la icona que conté una interrogació dins de l’app) o a l’adreça d’email: info@facturadirecta.com.