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El día a día de tu negocio te absorbe. No tienes tiempo para pensar y puede que tú o alguien de tu equipo, acabe haciendo cosas inútiles por simple inercia. Este artículo te ayudará a detectarlas.
En un día, atiendes clientes, consigues nuevos, hablas con tu equipo, creas, trabajas, te reúnes, envías, preparas, programas, diseñas… haces decenas de tareas.
Entre toda esta locura, queda poco espacio para detenerte un momento y pensar si realmente es útil hacer lo que haces. Y no sólo tú, también tu equipo.
En este artículo, encontrarás 7 preguntas que puedes formularte para eliminar tareas que no tienen un beneficio real para tu negocio.
Vamos a verlas:
1. ¿Por qué haces lo que haces?
No valen respuestas cómo: “Siempre lo hemos hecho así” por ejemplo ;)
Quizá es una tarea que tenía sentido en el pasado o cuando empezaste tu negocio, pero que ahora lo ha perdido.
El mundo avanza muy rápido y las cosas cambian, tu negocio también.
Decir o escribir para qué sirve cada tarea puede ser un gran ejercicio para detectar tareas que ya no tienen sentido.
2. ¿Qué problema estás solucionando?
Comprobar cuantos followers tienes en Twitter (a mi esto me ha sucedido) no aporta mucho a tu negocio, más bien nada. No es la solución a ningún problema.
Si tu tarea, o la de algunos de los miembros de tu equipo, no soluciona un problema, es que igual debe desaparecer del listado de tareas de tu día a día.
3. ¿Realmente es útil hacer lo que haces?
El tiempo que dedicas a hacer una determinada tarea, debe tener un retorno. El tiempo es una inversión.
Teniendo en cuenta el tiempo que tú o alguien de tu equipo dedica a una tarea, ¿merece la pena mantenerla? ¿tiene un retorno que lo justifica?
¿Hay alguna herramienta que puede hacer esta tarea por ti?
Por ejemplo: Yo no hago ni una sola factura. FacturaDirecta se encarga de hacerlas por mi.
4. ¿Hay alguna forma de hacerlo más fácil?
Hay muchas empresas que tienen flujos de trabajo complejos porque las circunstancias les han llevado hasta este punto.
¿De verdad es necesario hacer un presupuesto, para luego hacer un albarán, después hacer una factura provisional y al final hacer la factura con 3 vencimientos en fechas distintas?
Puede que en algún negocio sea esencial, no digo que no. Pero estoy seguro que en la mayoría no.
Asegúrate de no estar complicando sin sentido tus flujos de trabajo.
5. ¿Qué podrías estar haciendo con este tiempo?
Muy importante. El tiempo es como el dinero, no es infinito.
Así que el tiempo que dedicas a hacer una determinada tarea, no te permite hacer otra.
Piensa qué otra tarea podrías estar haciendo si dejaras de hacer una determinada tarea… te puede venir bien para ponderar tu dedicación y esfuerzo.
6. ¿Añades valor a tu producto o servicio?
Tus tareas y las de cada miembro de tu equipo, deberían ir enfocadas siempre a vender más o a mejorar tu producto o servicio.
Debes preguntarte si esto es así en todas y cada una de ellas.
7. ¿Te gusta hacerlo?
Y por último, pero no menos importante.
Cuando empiezas un negocio, haces, por norma general, cosas que te gustan.
Pero es muy fácil que con el tiempo, el negocio evolucione y acabes haciendo algunas tareas que no te gustan.
Si son tareas que realmente son útiles, pero no te gustan… quizá puedas externalizarlas o delegarlas en alguien de tu equipo.
Ocupar más horas de tu día a día haciendo aquello por lo que creaste tu negocio, seguro que te hará mucho más feliz.
Conclusión
Es inevitable que la evolución de tu negocio vaya generando una serie de tareas que tú o tu equipo debéis desarrollar en el día a día.
El problema es que, a veces, dedicamos tiempo y esfuerzos a tareas que quizá no los merecen.
Las 7 preguntas que te propongo en este artículo, pueden ayudarte a hacer un ejercicio muy sano: cuestionarte qué es lo que haces y qué es lo que hacen los miembros de tu equipo.
Y lo más importante: pueden ayudarte a detectar tareas inútiles, eliminarlas y ganar tiempo para dedicar a las tareas verdaderamente importantes.
¿Y qué más en el próximo artículo?
En el próximo artículo, te hablaré de nuestra experiencia en el 4YFN, una feria de startups tecnológicas que forma parte del Mobile World Congress.
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Durante el último año, más de 10.000 autónomos, empresas y tiendas ya lo han hecho.
Nos vemos pronto.
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