Qui t'atén

Una resposta al moment i un equip al darrere

Comença pel xat: et respon al moment i, si cal, continues amb una persona.

Operador IA

24 hores, tots els dies

Escriu-li com ho explicaries a un company i et respon al moment, també a la nit i el cap de setmana.

  • Respon a l’instant, a qualsevol hora
  • Per xat, des del web i des del programa
  • Si prefereixes parlar amb una persona, et passa amb l’equip
Pregunta a l'Operador IA

Quan ho demanes, et passa amb l'equip

El nostre equip

De dilluns a divendres

Persones que coneixen el programa i són aquí per ajudar-te. Aquí ningú treballa per comissió: no et vendrem res que no necessitis.

  • Dilluns a dijous, de 9:00 a 17:00. Divendres, de 9:00 a 15:00 (hora peninsular)
  • Per xat, a la mateixa conversa, o per e-mail
  • Resposta habitual en menys de 3 hores en dies laborables
Escriure a info@facturadirecta.com

Com funciona

Del xat a una persona, sense complicacions

Amb el botó d’aquesta pàgina o, des del programa, amb la icona d’ajuda. Fora d’horari, l’equip et respon quan torna.
  1. Obre el xat
  2. Pregunta el que vulguis
  3. Demana parlar amb l'equip

Recursos

Prefereixes buscar-ho pel teu compte?

Manuals, vídeos i guies per aprendre al teu ritme.

Manual i tutorials

Tot el que fa FacturaDirecta, explicat pas a pas.

Vídeos tutorials

Aprèn amb vídeos pas a pas.

Guies per a petits negocis

Consells pràctics perquè el teu negoci sigui un èxit.

Guies per a assessors i gestors

Consells pràctics per impulsar i digitalitzar la teva assessoria.

Glossari

Conceptes de facturació i comptabilitat, ben explicats.

Desenvolupadors

API, webhooks, CLI i servidor MCP per connectar les teves aplicacions.

Preguntes freqüents

Demana-ho a l’Operador IA al xat i et passa amb l’equip, a la mateixa conversa. També ens pots escriure a info@facturadirecta.com.

L’Operador IA et respon igualment, a qualsevol hora. Si la teva consulta necessita l’equip, et respondrà quan torni a estar disponible.

L’Operador IA, al moment. L’equip sol respondre en menys de 3 hores en dies laborables; si escrius fora d’horari, el termini comença a comptar des del següent dia laborable.

No. L’Operador IA, el xat i l’e-mail estan inclosos en tots els plans, també en el Gratis.

Com qualsevol IA, sí. Si una resposta no et convenç o el teu cas és delicat, demana-li parlar amb l’equip.

No. T’atenem per xat i per e-mail.

Sí. Obre el xat des de la icona d’ajuda del programa i prem Missatges: hi ha les converses amb l’Operador IA i amb l’equip.

L’empresa des de la qual treballes, el document o la pantalla on tens el dubte, què intentaves fer i l’error exacte si apareix un avís.

Comença gratis i factura amb flow

Uneix-te als més de 90.000 negocis que ja gestionen les seves factures de forma ràpida i senzilla amb FacturaDirecta
Comença gratis